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淮安邦信喷码机的服务质量
〖 2014-02-24 | 点击  〗
  一个单位的工作责任,取决于一个人的工作态度,一个人工作态度又决定着这份工作落实的好坏。在淮安邦信工作的短短半年时间内,让我深知淮安邦信电子有限公司为什么会逐步壮大,在喷码机行业口碑也如此称赞。

       每天24小时,就在我们服务的区域,因为客户群体众多,我们一天最多时大约能接到十几个报修电话,从报修到我们赶到现场市区范围内不会超过20分钟,周边县市不会超过1个小时。在为客户解决问题的同时,我们也会一起帮助工人去学习或者一起去研究发生这个故障的原因,这样做不仅仅帮助他们能在以后工作中即时去解决类似的问题而不影响生产线的正常生产从而提高生产效率,其实也是在帮助我们自己!

       我们的客户群集中的产业主要以生产PVC/PE/PPR等管材管件为主,喷码机一般都是24小时不停工作的,所以我们也面临着24小时随时为客户服务的准备,记得12月20日凌晨2点有位客户喷码机出现了故障,当时喷码机电路板上保险丝烧掉了。那晚室外气温零下七度,我们从接到保修电话到赶到现场,再到解决问题总共时间没超过40分钟。第二天,老板亲自打电话来感谢了我们,也大赞我们的服务一流,同时也说只要有机会就会帮我们介绍一些客户,选择我们淮安邦信来为他们服务。

      现在大家都在说服务,但我们接触的新客户一开始很多关心的并不是喷码机的价格而是售后服务质量高不高,喷码机维修及不及时!可见以前行业内很多供应商肯定没能达到客户的预期或者说是根本没有去用心去服务于客户。这样的供应商可能就会像漏沙一样慢慢的流失自己机会和资源,自己的发展也没任何根基可谈。相反淮安邦信每年的业绩、客户群就像滚雪球般,越滚越大,越做越强。这就是态度,这就是淮安喷码机行业龙头-淮安邦信电子有限公司!    
 各位老板
,您的选择是什么呢?我相信您不会淘汰一个用心做事,用心服务每一位客户的公司!!欢迎来电咨询:0517-84811404  13115098787

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